Para empresas de alquiler de vehículos y furgonetas
¿Dónde se van tus horas?
Los coches están en la calle y el día se te ha ido en otra cosa: confirmar una reserva, buscar un contrato, repasar una entrega, reclamar una fianza, cuadrar quién devuelve qué mañana. Analizamos tu operación y te decimos en qué puntos se está yendo el tiempo.
Diagnóstico inicial sin coste y sin compromiso.
El día real
Una reserva se cierra en minutos. Lo que arrastra detrás, no.
Una empresa de alquiler no tiene un proceso. Tiene veinte, encadenados, y casi todos dependen de que alguien se acuerde.
- Entra una reserva por teléfono mientras otra entra por la web, y hay que saber si ese vehículo está libre de verdad.
- El contrato se rellena otra vez con datos que ya estaban en el sistema.
- El vehículo vuelve con un golpe que nadie fotografió a la salida.
- Llega una multa tres meses después y hay que reconstruir quién conducía.
- La fianza se queda retenida y alguien tiene que acordarse de devolverla.
Nada de esto es un fallo. Es lo que pasa cuando la operación crece más deprisa que la forma de gestionarla.
El mapa de horas
El tiempo no se pierde en un sitio. Se pierde en las costuras.
Casi nunca es una tarea la que consume el día: es la repetición, el dato que se teclea dos veces y la información que vive en tres sitios distintos.
El recorrido de un alquiler
- 01ReservaComprobar disponibilidad real
- 02ContratoLos mismos datos, otra vez
- 03EntregaEstado del vehículo
- 04En usoSin fricción propia
- 05DevoluciónDaños y combustible
- 06CobroSuplementos y fianza
Punto de fricción · Sin fricción propia
Las seis áreas que analizamos
- 01
Reservas y disponibilidad
Cuando la disponibilidad real no está en un único sitio, cada confirmación cuesta una comprobación manual.
- 02
Contratos y documentación
Los mismos datos, escritos otra vez, en cada alquiler.
- 03
Entregas y devoluciones
El estado del vehículo depende de lo que alguien recuerde o fotografíe.
- 04
Incidencias, multas y fianzas
Lo que se resuelve tarde se resuelve dos veces.
- 05
Flota y mantenimiento
Revisiones, seguros e ITV controlados a base de avisos personales.
- 06
Cobros y seguimiento
Pagos, suplementos y clientes a los que hay que perseguir.
Qué es el diagnóstico de operaciones
Primero medimos. Después hablamos.
No llegamos con un producto debajo del brazo. Empezamos por entender cómo funciona tu empresa de verdad, proceso a proceso.
Nos cuentas tu operación.
Un cuestionario guiado sobre cómo trabajáis hoy: reservas, flota, contratos, entregas, incidencias y cobros. Se responde por bloques, lo puede contestar cada persona que conoce su parte, y se puede guardar y retomar.
Lo analizamos.
Revisamos lo que nos cuentas, localizamos las fricciones de tu operación, detectamos dónde hay margen de automatización y lo ordenamos por prioridad.
Te decimos por dónde empezar.
Recibes el resultado y una conversación para revisarlo, con una recomendación del siguiente paso.
Qué incluye
- Revisión de la información que nos facilitas.
- Identificación de fricciones.
- Detección de oportunidades de automatización.
- Priorización inicial.
- Recomendación del siguiente paso.
Qué no incluye
- Una auditoría completa.
- El diseño técnico detallado.
- La arquitectura de la solución.
- La implementación.
- Un presupuesto cerrado.
Eso llega después, si decides seguir, y siempre por escrito.
Qué te llevas
Un resultado que puedes usar aunque no trabajes con nosotros.
- El mapa de tu operación por procesos, tal y como funciona hoy.
- Los puntos donde el trabajo manual se concentra, ordenados por carga.
- Las duplicidades detectadas: lo que se hace o se teclea más de una vez.
- Una estimación del tiempo que consumen al mes esos puntos, en horas, con la fórmula a la vista.
- Las preguntas que no hemos podido cerrar y qué haría falta para cerrarlas.
Cómo trabajamos
Lo que sí te podemos decir.
Analizamos procesos reales. No vendemos automatización por catálogo.
Trabajamos con lo que ya usas.
No empezamos por cambiarte de herramienta.
Tus cuentas y tus datos son tuyos.
Lo que se configure va a tu nombre.
Te pedimos lo justo.
Solo preguntamos por cómo funciona tu negocio: procesos, herramientas, volúmenes y tiempos. No pedimos nóminas, ni documentos de identidad, ni datos de tus clientes.
Todo por escrito.
Alcance, plazo y precio, antes de empezar nada.
Empieza por saber dónde estás perdiendo horas.
Cuéntanos cómo trabajas y te decimos qué hemos encontrado.
Sin coste y sin compromiso.
Preguntas que nos hacen siempre
¿Esto qué cuesta?
El diagnóstico inicial es sin coste y sin compromiso. Si después decides seguir, cualquier trabajo va presupuestado por escrito y lo apruebas tú.
¿Cuánto me va a llevar?
Se responde por bloques y puedes guardar y retomar. Cada persona de tu equipo contesta solo la parte que conoce.
¿Cuándo tengo la respuesta?
Como máximo dos días laborables desde que la información esté completa.
¿Tengo que cambiar de programa?
No. Primero entendemos lo que ya tienes.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar tu diagnóstico y hablar contigo sobre esta solicitud. No pedimos datos de tus clientes. Puedes darte de baja cuando quieras.